海尔空调的保修期是多久,怎么保修

海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年,可以在购买空调的时候,提出延保的服务。

具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票,拨打保修卡上的客服电话,海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。

扩展资料:

什么情况下不能保修空调:

1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。

2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。

3、没有三包凭证和有效发票的,三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

4、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。

参考资料:人民网-空调售后服务有陷阱

重庆海尔空调售后维修

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海尔空调不制冷,维修乱收费,客服只会推诿,店大欺客!怎么维权!

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重庆海尔空调维修海尔空调保修几年

海尔空调保修几年

可以保修6年。海尔空调保修规定:

2007年12月30日以前购买的空调是整机保修3年,空调压缩机可以保修6年。

2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调可以整机保修6年,压缩机和零部件保修都是6年。

2009年12月1日起,在济南 青岛 济宁 烟台 武汉 合肥 重庆等地区购买的家用空调,都可以实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。

2010年1月1日起所有购买的海尔家用无氟空调,都有保修期10年的时间,包括压缩机及零部件。

用户是2009年买的,依照规定可以保修6年。

维修客服热线:400-878-5298

扩展资料

什么情况下不保修:

1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。

2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。

3、没有三包凭证和有效发票的。

4、三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

5、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。

维修流程:

1、拨打24小时统一服务热线,官网会安排维修网点的服务工程师准时上门。

2、工程师提供服务的同时,将会向用户详细讲解产品工作原理及操作过程。

3、服务最后工程师会主动向用户讲解产品使用常识,指导用户使用。

4、用户的服务信息将同步反馈至海尔电器客户服务中心,并会有客服人员定期回访。

参考资料来源海尔电器售后服务官网-海尔空调维修

海尔空调的保修政策?

海尔空调保修政策如下:

一、家用空调

1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。

2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。

3、2009年12月1日至2013年9月14日购机整机保修10年,主要部件保修10年。

4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。

5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。

二、无氟空调

1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。

2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。

扩展资料

下列情况,不属于保修服务范围:

1、无法出示产品三包凭证;

2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

6、因不可抗拒力造成损坏的;

7、非特约维修部拆动造成损坏的。

参考资料来源:海尔官网-保修政策

海尔空调保修几年、重庆海尔空调维修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!

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